Demandez le poids et le volume du colis final, la date de départ estimée et les étapes du transport. Distinguez délai de fabrication et délai d’acheminement.
Faites préciser qui organise chaque étape et qui paie chaque poste. Pour les taxes, formalités et exigences du pays de destination, consultez les autorités compétentes ou un professionnel.
Gardez une marge de temps pour les contrôles et les imprévus. Une date estimée ne constitue pas une garantie de réception.